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FAQ sur nos voyages éco-volontaires

Nous vous conseillons de vous inscrire plusieurs mois à l’avance sur un programme, pour sécuriser votre place. En effet, nos programmes rencontrent généralement une forte demande et sont complets à certaines périodes de l’année (période estivale notamment).

Le délai de réponse est généralement de 48 heures.

De votre premier contact jusqu’à la fin de votre séjour, nous sommes là pour vous accompagner. Vous bénéficiez de notre aide pour sélectionner l’écovolontariat qui vous correspond, puis êtes renseigné et conseillé pour préparer et financer votre séjour.

Si vous annulez votre voyage pour une quelconque raison, nous mettons en place une procédure de remboursement selon les programmes. Elle vous est communiquée lors de votre réservation ou de nos échanges. A noter que les frais d’inscriptions ne sont pas remboursables.

Nous avons mis en place la possibilité de payer en 2 fois.
Pour réserver votre place sur le volontariat, il vous faut régler 50% des frais du séjour ainsi que les frais d’inscription. L’autre partie du règlement peut être payée ensuite.

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